남양주시 오남읍(읍장 김유중)은 지난 24일 복지서비스를 홍보하고 복지사각지대 발굴하기 위해 ‘2022년 거점형 찾아가는 복지상담창구’를 오남읍 주민들이 많이 모이는 오남호수공원을 찾아가 운영했다고 밝혔다. 장마를 맞아 궂은 날씨에도 불구하고 오남호수공원으로 나온 주민들을 대상으로 주변 어려운 이웃에게 관심을 가지고 복지사각지대 발굴에 동참하기를 요청하며 복지사각지대 발굴과 관련된 안내문과 홍보물품을 전달했다. 김유중 오남읍장은 “최근 복지사각지대에 위치한 소외된 이웃들에게 안타까운 사건이 많이 발생하고 있다. 이번에 마련한 찾아가는 복지상담창구를 통해 오남읍 내 복지사각지대를 발굴하는 데에 도움이 되길 바란다.”라고 전했다. 찾아가는 복지상담창구에 참여한 한 주민은 “이렇게 사무실 밖으로 나와 직접 복지사각지대 발굴 홍보를 하는 모습이 매우 보기 좋다. 오남읍에도 어려운 분들이 많은데 도움이 됐으면 좋겠다.”라고 말했다. 한편 오남읍 찾아가는보건복지팀은 올해 상반기, 하반기별로 찾아가는 복지상담창구를 운영하며, 오남읍의 주민들을 많이 만나볼 수 있는 장소로 직접 찾아가 복지사각지대 발굴에 힘쓸 예정이다.

안양시청소년재단(이사장 최대호) 산하 청소년상담복지센터(센터장 민미연)는 지난 21일 1388청소년지원단 단장 회의를 진행했다. 이번 회의에는 ▲발견·구조지원단(초등학부모폴리스, 자율방범연합대) ▲복지지원단(희망조약돌, 부흥시종합사회복지관) ▲상담·멘토지원단(부모또래상담자)이 참여한 가운데, 단장 회의를 통해 찾아가는 역량 강화 교육, 1388청소년지원단 연합 캠페인 운영 방안 등을 논의했다. 청소년상담복지센터 민미연 센터장은 “1388청소년지원단과 함께하는 연합 아웃리치를 통해 코로나19 사회적 거리두기 해제 이후 일상 회복으로 활기를 되찾고 있지만 후유증으로 인해 정서적 어려움을 겪고 있는 청소년들이 건강하게 회복할 수 있도록 아낌없이 지원할 것이다” 라고 소감을 밝혔다.

고양시 덕양구 관산동행정복지센터는 지난 6월 23일, 고양시 내유동 커뮤니티센터에서 올해 두 번째 ‘찾아가는 복지상담소’를 운영했다. 관산동은 이전 찾아가는 복지상담소와 다른 다양성을 시도하고 더욱 많은 지역주민들의 복지욕구를 해결하기 위해 고양시 일자리버스와 연계해 일자리상담을 진행했다. 상담을 받은 내유동 주민은 “내유동은 동 주민센터와 거리가 좀 떨어져 있어 궁금한 것이 있어도 선뜻 나서지 못했는데, 이렇게 가까운 곳에서 복지뿐만 아니라 일자리 상담도 받을 수 있어 좋았다”고 말했다. 이날은 전국에 호우주의보가 발령되는 우천 상황이었음에도 복지상담소를 찾아온 주민을 위해 관산동 찾아가는복지팀과 일자리버스 상담사들이 성심과 성의를 다해 상담을 제공했다. 서병하 관산동장은 “앞으로도 주민들의 실제 목소리를 듣기 위해 생활 거점지역을 찾아가 다양한 상담서비스를 제공하겠다”고 전했다.

의정부시청소년재단에서 운영하는 청소년상담복지센터는 가족이 함께 안전한 공간을 만들어 가고, 서로 이해하며 소통하고자 하는 취지로 가족 화합 및 관계개선을 위한 가족집단상담‘파란신호등’프로그램을 실시했다. 가족집단상담(사이코드라마/역할극), 체험활동으로 구성되어 1부는 참여가족이 모두 모여 못생긴초상화그리기, 갑질놀이, 소통불통 표현하기를 통해 자신의 성향에 대해 알아보고 가족들과 얼마나 소통이 되는지, 또 어떤 부분에서 불통인지를 역할극으로 표현하고, 다른가족의 피드백을 받아 개선하는 방법에 대해 알아보았다. 2부는 체험활동(향수 만들기)을 통해 향에 대한 느낌을 공유하고, 협력하여 자신만의 향수를 만들어 힐링 하는 시간으로 마무리 하였다. 한 청소년은‘가족들과 함께하는 행복하고, 조금 더 가까워지는 시간이 되어 좋았고, 시간가는 줄도 몰랐다.’고 답하였으며, ‘가족들과 소통하며 즐거운 시간을 보냈고 아이들이 즐거워해서 더욱 기분이 좋았다.’라고 한 학부모는 소감을 말했다. 이상순 센터장은"이번 가족집단상담 프로그램을 통해 가족을 이해하고, 안전한 가족의 공간을 만들어가며, 건강한 가족구성원으로 성장할 수 있게 서로 노력하며, 지지할 것으로 기대한다”고 밝혔다. 의정부시청소년상담복지센터는 의정부에 거주하는 만 9~24세 청소년을 대상으로 청소년의 건강한 성장을 위해 개인 심리상담 및 집단상담, 사회성 훈련, 정서조절 등 다양한 분양에서 프로그램을 상시 운영하고 있으며, 학교폭력/성폭력예방, 청소년 인성교육_올바름, 청소년노동인권교육, 인터넷ㆍ스마트폰 과의존 예방교육, 놀이치료, 심리검사 등 다양한 교육과 프로그램을 준비하고 있으며, 관련문의는 031-872-1388을 통해 상시 확인이 가능하다.

안양시가 코로나19로 압박감을 겪는 청년, 채무자, 거주 취약자 등 심리 취약계층을 위한 찾아가는 맞춤형 심리 상담 지원을 펼쳐 호응을 얻고 있다. 청년층을 대상으로는 범계역 청년 출구와 동안·만안 청년 오피스에서 정기적 상담 부스를 운영 중이다. 관내 4개 대학(대림대·성결대·안양대·연성대)에 대해서는 검진 및 상담을 진행하고 있다. 또 채무자에 대해서는 매월 마지막 주 화요일 서민금융통합지원센터를 방문해 정신건강 검진은 물론, 맥파 측정기를 활용해 스트레스 검사를 서비스 중이다. 고시원 입소자에게는 정신건강에 도움을 주게 될 자가검진척도 및 도움기관 안내문과 텀블러, 쿨 타올, 마스크 등 생활용품이 담겨있는 마음건강키트 등을 제공했다. 시는 이밖에 파악되는 심리 취약계층에 대해서도 상담을 통해 정신건강 상태를 파악하는 한편, 결과에 따라 지속 상담 및 의료비 지원, 집단프로그램 등의 서비스를 제공할 계획이다. 최대호 안양시장은“코로나19는 취약계층에게 특히 가혹했다.”며, “그간 많은 스트레스에 시달렸을 그분들의 정신 건강을 되찾아 주는데 힘을 쏟겠다.”고 전했다. 이와 아울러 지난해에 이어 하반기에도‘마음안심버스’를 운영해 심리 취약계층은 물론, 방역현장 대응 인력의 정신건강도 지원하겠다고 밝혔다. 심리 취약계층 대상 맞춤형 지원사업은 안양시정신건강복지센터의 전화, 홈페이지, 카카오채널(안양시코로나19심리상담)등을 통해서 수시 문의 및 신청 가능하다. 비용은 무료이다.

수원시가 ‘2022년 도쿄 한국상품 전시상담회’에 참가한 관내 창업·중소제조 업체를 지원했다. 한국무역협회가 주최한 2022년 도쿄 한국상품 전시상담회는 22~23일 도쿄국제포럼(Tokyo International Forum)에서 열렸다. 수원시에서는 ▲타임바이오(화장품 원료) ▲웰스케어(소형 마사지기) ▲마리에뜨(필터 샤워기) ▲에이블제이(휴대용 릴선) ▲나노에코웨이(발수코팅제) 등 5개 업체가 참가했다. 수원시는 참가 업체의 부스 임차료·장치비(70%), 제품 운송비(100%), 현지 통역(업체당 1인) 등을 지원하고, ‘수원시관’을 운영했다. 5개 업체는 수원시관에서 제품을 알리고, 바이어와 수출 상담을 했다. 수원시 관계자는 “인구 1억 3000만 명에 이르는 일본 시장을 개척하기 위해 관내 기업의 한국상품 특화박람회 참가를 지원했다”며 “관내 중소기업이 해외시장을 개척할 수 있도록 적극적으로 지원하겠다”고 말했다.

평택시에서 평택YMCA 위탁 운영 중인 평택시청소년상담복지센터는 지난 8일과 15일, 지역사회 청소년지도자를 대상으로 ‘감정교과서’ 지도자 과정을 진행했다고 밝혔다. 경기도청소년상담복지센터에서 개발한 전문상담 프로그램인 ‘감정교과서’는 청소년이 본인의 감정에 대하여 명확히 인식하고 조절할 수 있도록 지도하는 전문가 과정이다. 평택여자단기청소년쉼터, 경기남부하나센터, 평택시정신건강복지센터 등 관내 6개 기관의 청소년지도자 30명이 참석한 가운데 해당 프로그램 개발자인 조병은 소장(마음과 감정 상담연구소)이 감정교과서 지도자 과정을 진행하여 청소년지도자의 청소년 지도력 및 상담 능력을 제고할 수 있도록 했다. 평택시청소년상담복지센터 오석연 센터장은 "이번 교육을 통해 평택시 청소년지도자와 청소년 모두에게 일거양득(一擧兩得)의 기회가 되길 바라며, 앞으로도 관내 청소년지도자의 상담 지식 함양을 위해 노력하겠다”고 했다. 평택시청소년상담복지센터는 청소년의 건강한 심리 성장을 지원하는 상담복지 전문기관으로, 관내 거주하는 만9~24세 청소년과 보호자 누구나 무료로 이용 가능하며 상담 신청 및 문의는 전화로 할 수 있다.

화성시 동부출장소 공동주택관리팀이 오는 7월부터 카카오톡을 활용한 공동주택관리 비대면 상담서비스를 개시한다. 지역 내 공동주택 비율이 지속적으로 증가함에 따라 모바일 소통창구를 통해 보다 쾌적한 주거환경을 만들겠다는 취지이다. 동부지역 공동주택 관리주체 또는 입주자대표회의 관계자라면 카카오톡 검색창에서 ‘화성시 동부 공동주택관리팀’을 검색해 친구 추가 후 상담 서비스를 이용할 수 있다. 공동주택 관련 간편 질의 및 답변부터 ▲공동주택 관련 공지사항 안내 ▲재난·재해 발생 등 비상상황 알림 ▲공동주택 관리업무 관련 설문조사 ▲정책 및 의견 조회 ▲간편 자료 제출 등을 서비스 받을 수 있다. 채널 운영시간은 매주 평일 오전 10시부터 오후 5시까지이며 7월 한 달간 시범 운영을 거쳐 오는 8월부터 전면 시행될 예정이다. 유환일 동부출장소 건축산업과장은 “모바일 소통창구를 통해 신속 간편한 공동주택관리 서비스를 제공할 수 있을 것”이라며, “앞으로 더욱 시민에게 다가가는 시정이 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

고양시 삼송1동행정복지센터는 지난 21일 삼송역에서 동 지역사회보장협의체와 고양시덕양노인종합복지관과 함께 복지서비스 안내 및 복지사각지대 발굴을 위한 찾아가는 복지상담소를 실시했다고 밝혔다. 이번 복지상담소에서는 복지관 프로그램 등 어르신들에게 유용한 정보를 제공하는 한편, 노인복지에 대한 전반적인 안내 및 심층 상담을 진행했으며, 기초연금, 긴급생계비, 긴급생활지원금 등 다양한 정부 지원과 관련한 맞춤형 정보를 제공했다. 상담소에 참여한 한 어르신은 “시간을 내서 행정복지센터를 가는 것이 힘들었는데, 집에 돌아가는 길 복지상담소를 통해 궁금증을 해결할 수 있어 좋았다”며 만족감을 표했다. 김동원 삼송1동장은 “찾아가는 복지상담소가 주민들이 그동안 궁금했던 복지서비스에 대해 알 수 있는 소통창구가 되었길 바라며, 앞으로도 상담소를 주기적으로 진행해 주민에게 다가가는 적극적인 복지행정을 펼치겠다”고 말했다.

코로나19 확산 방지를 위해 작년부터 비대면(전화) 상담으로 진행하던 성남시 무료법률상담실이 올해 6월부터 대면 상담으로 운영 중이다. 민.형사 및 가사 등 일상생활 중 법률 문제로 어려움을 겪고 있는 시민들에게 도움을 주기 위한 '성남시 무료법률상담실'은 매주 월요일 오전 10시에서 12시 법률상담관(변호사)과 성남 시청 내 회의실에서 일대일 대면 상담하는 방식으로 진행되며, 사전 예약을 통하여 희망자를 접수한다. 사전예약은 법무과 송무팀을 통하여 사전예약 가능하며 올해 하반기 성남시청 홈페이지를 통한 온라인 예약시스템 도입예정이다.