<해피브릿지와 보건복지팀이 논의중이다. (사진=의정부시)> 의정부시 송산2동주민센터는 8월 28일 ‘공인중개사 해피브릿지와 함께하는 미팅데이’를 실시했다. 이날 행사에는 공인중개사로 이뤄진 해피브릿지 3명과 동 보건복지팀이 참석했다. 해피브릿지(명예사회복지공무원)는 위기가구를 발굴해 주민센터에 신속하게 제보하는 무보수·명예직의 인적 안전망이다. 이번 미팅데이에서는 송산2동 보건복지팀 업무 소개, 해피브릿지의 역할, 복지 사각지대의 개념, 공적(긴급지원 등) 및 민간 서비스 연계 등을 공유했다. 또 위기가구 및 취약계층 발견 시 적극적인 발굴 및 상호 협력 방안에 대한 논의를 진행했다. 특히 ▲원룸 및 다세대 주택가 소재 공인중개사 해피브릿지들의 참여 제고를 통한 대화의 장 마련 ▲심리적 문제로 어려움을 겪는 은둔형 외톨이 대상 심리상담 서비스 연계 및 접근법 등에 대한 의견이 제시됐다. 이종일 송산2동장은 “앞으로도 동 보건복지팀과 해피브릿지간의 미팅데이를 활성화해 위기가구 발굴 및 취약계층 보호를 위한 긴밀한 민관 협력으로 어려운 위기이웃의 삶을 변화시키기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.

<의정부시 송산2동 주민자치회는 농·특산물 직거래 행사를 개최했다. (사진=의정부시청)> 의정부시 송산2동 주민자치회(회장 이상붕)는 지난 5일 송산2동주민센터 주차장에서 자매결연지 홍천군 두촌면의 사전접수 농산물을 배부하는 ‘농산물 직거래행사’를 성공적으로 개최했다. 이날 행사는 코로나 19로 고생하는 농민들을 돕고 관내 주민들에게 품질 좋은 농산물을 제공하기 위해 마련되었으며, 지난달 21일부터 8월 3일까지 짧은 접수기간이었음에도 불구하고 찰옥수수 미흑 20입 70포대, 미백 30입 47포대 등 451만 원의 농가소득을 올리는 큰 성과를 거뒀다. 송산2동은 홍천군 두촌면과 2015년 4월 자매결연 체결을 시작으로 매년 지속해서 도농교류를 실시해오고 있다. 찰옥수수(미백/미흑), 수라쌀 등 농산물을 저렴한 가격으로 판매해 주민들의 뜨거운 호응을 얻고 있으며 앞으로는 들깨, 잣 등을 추가하여 판매품목을 더욱 확대해 나갈 예정이다. 이상붕 주민자치회장은 “올해에도 우수한 농작물을 제공하기 위해 노력해 주신 두촌면 관계자분들과 뜨거운 관심을 보여주신 주민 여러분에게 감사드리며 앞으로도 자매결연지와의 교류⋅협력이 활성화되도록 더욱 노력하겠다”라고 말했다.

의정부시 송산2동주민센터는 7월 4일부터 8월 5일까지 중장년 남성의 요리능력과 사회성 향상의 취지로 꽃보다 아름다운 중장년 남성들의 행복한 밥상이라는 프로그램 참여자를 모집한다. 이번 사업은 송산2동지역사회보장협의체와 마을복지계획추진단이 공동으로 추진하는 올해 두 번째 마을복지계획 사업의 일환으로 전액 무료로 프로그램이 진행될 예정이다. 모집 대상은 의정부시 송산2동에 주민등록을 두고 있는 만 40세 이상 중장년 남성(1982년 1월 1일 이후 출생자)이면서 중위소득 120% 이하인 가구 중 저소득 순으로 선정하며, 수업은 오는 8월 19일부터 9월 30일까지 매주 금요일 저녁 6시 30분에 의정부한국조리학원에서 진행된다. 프로그램은 남성들이 쉽게 만들 수 있는 10여 가지 요리 학습과 조리 도구를 다루는 법 등의 안전 및 위생 교육을 실시한다. 또한 참여자들의 친목을 도모해 중장년 남성의 사회성을 향상시키는 등 요리도 배우고 친구도 사귈 수 있는 좋은 기회가 될 것으로 기대되고 있다. 한편, 송산2동의 올해 첫 번째 마을복지계획 사업은 송산2동 공유냉장고(명칭: 송이냉장고)로 송산노인종합복지관에 공유냉장고 3대를 설치해 이웃주민, 식품업체 등에 기부를 받아 4월부터 운영중이다. 송이냉장고는 식생활에 도움이 필요한 저소득층 주민과 한부모, 조손가정, 장애인 등이 이용하고 있으며, 이용자들에게 큰 호응을 얻어 안정적으로 운영중에 있다.

의정부시 송산2동주민센터는 6월 27일 안옥순 28통장이 저소득 가구 청소년들을 위해 장학금 30만 원을 기탁했다고 밝혔다. 안옥순 통장은 어려운 형편의 지역 청소년들을 위해서 매년 장학금을 기부하고, 직접 만든 반찬을 취약계층에 전달하는 등 꾸준한 선행을 이어오고 있다. 또한, 평소에도 관내 주민들의 불편 사항 해소와 지역사회 복지증진을 위해서 열성을 다하고 있다. 안옥순 통장은 “어려운 형편의 학생들이 걱정 없이 학업에 매진할 수 있도록 작은 보탬이 되고 싶었다”며 “필요한 곳에 장학금이 잘 전달돼 희망의 씨앗이 되길 바란다”고 말했다. 이종일 송산2동장은 “항상 좋은 나눔으로 이웃사랑을 실천하는 안옥순 통장님께 깊이 감사드리며, 기부해 주신 장학금은 도움이 필요한 가구에 전달해 지역사회의 인재 양성을 위해 사용하겠다”고 감사의 마음을 밝혔다.

의정부시 송산2동은 6월 22일 송산2동주민센터에서 자매결연지 괴산군 문광면과 도농교류 활성화를 위한 상생회의를 개최했다. 이번 상생회의는 ▶송산2동 ▶송산2동 주민자치회 등 자생단체 ▶괴산군 문광면 ▶문광면 주민자치위원회 등 21명이 참석한 가운데 효율적인 직거래행사 운영방안 등 지역 상호협력 및 유대강화를 위한 다양한 방안이 논의됐다. 송산2동은 2010년 6월에 괴산군 문광면과 자매결연 체결 후, 매년 지역축제 상호 방문, 대학찰옥수수, 감자, 절임배추 등의 농산물직거래 행사 등 지속적인 교류를 통한 우호관계를 유지해 오고 있다. 이상붕 주민자치회장은 “올해도 송산2동 주민들에게 품질 좋은 농산물을 저렴하게 구매할 수 있는 기회를 제공하게 되어 기쁘다”고 말했다. 이종일 송산2동장은 “코로나19로 인해 교류가 매우 제한적이었으나 앞으로는 활발하게 이루어져서 상생할 수 있는 기회가 좀 더 마련됐으면 좋겠다”고 밝혔다.

의정부시 송산2동주민센터는 6월 14일 박광옥 송산2동 지역사회보장협의체 부위원장이 송산권역 취약계층을 지원하기 위해 마스크 40만 장을 기부했다고 밝혔다. 박광옥 부위원장은 송산2동지역사회보장협의체 임원으로 활동하면서 지역 내 복지사각지대 발굴을 위해 노력했으며, 주요 시책이나 행사 등에 적극적으로 참여하는 등 민관협력의 가교역할을 훌륭하게 수행해왔다. 또한, 지난해에도 송산2동에 마스크 4만 장을 기부해 저소득층의 복지증진에 크게 기여한 바 있다. 박광옥 부위원장은 “마스크는 매일 사용해야 하는 것이므로 형편이 어려운 분들에게는 적지 않은 부담이 될 수 있으며, 관내에 거주하는 어려운 이웃에게 작으나마 도움을 드리고자 이번 후원을 준비했으며, 마스크를 받는 분들께 격려와 희망의 메시지로 전해지길 바란다”고 말했다. 이종일 송산2동장은 “지역사회 복지증진을 위해 불철주야 노력하면서도 통 큰 기부를 통해서 이웃사랑까지 실천하는 모습에 깊은 감사를 드린다며, 후원해주신 물품은 송산권역에 동별 10만 장씩 배분해 취약계층에게 실질적인 혜택이 될 수 있도록 할 것이며, 이번 후원이 코로나19 종식을 염원하는 지역사회에 희망의 자양분으로 전해지길 바란다”고 밝혔다.

의정부시 송산2동주민센터는 기초생활수급자 등 복지대상자들이 도시가스, 전기, 수도요금 등 감면혜택을 빠짐없이 받을 수 있도록 안내 및 홍보에 총력을 다할 예정이다. 이는 매년 보건복지부 및 경기도의 감면서비스 신청 누락 방지 요구에 능동적으로 대응하면서, 기존 서비스 미신청자뿐만 아니라 복지자격이 신규 책정되거나 전입 후 서비스 안내가 제대로 되지 않아 발생하는 문제를 효과적으로 대처하기 위함이다. 송산2동주민센터는 2021년부터 선제적 안내와 홍보 및 장기 미신청 대상자에게 직접 찾아가는 방문서비스를 제공하고, 통합감면 전용 창구를 운영하는 등 주민들에게 먼저 다가가는 적극행정을 실현하고 있으며, 감면서비스 외에 기타 복지욕구를 파악해 필요한 서비스를 제공하는 등의 맞춤형 복지를 제공하고 있다. 선제적 안내 및 홍보를 통한 서비스제공 매월 1회 복지감면 대상이 되는 신규 책정자 및 전입 대상자를 확인하고, 복지감면 안내문을 우편 및 문자메시지로 발송해 감면서비스를 신청할 수 있도록 안내하고 있다. 이전에는 대상자로 선정이 되거나 송산2동으로 새로 전입하고 나서, 별도로 안내를 받지 못해 신청이 늦어지거나 아예 누락되는 경우가 빈번히 발생했지만 이러한 선제적인 안내를 통해 앞서 말한 문제점이 현저히 줄어들어 대상자들의 만족도가 높으며, 2021년 기준 412명이 복지혜택을 누리게 됐다. 또한, 홍보 리플릿 및 배너를 제작하여 주민센터 내에 비치하고 있으며, 반상회 등 단체 회의자료를 통한 감면서비스 신청 홍보 및 아파트 관리사무소 안내문 부착 협조, 송산2동에서 운영하는 카카오톡‘복지안테나’ 및 ‘송산2동주민센터’ 채널을 통한 공지 등으로 기존에 신청하지 못한 대상자들도 언제든지 확인해 신청할 수 있게 지속적으로 홍보하고 있다. 미신청자 찾아가는 방문서비스 시행 우편, 메시지 등 지속적인 안내 및 홍보에도 불구하고 연락을 확인하지 못하거나 거동 및 소통이 어려워 감면서비스를 신청하지 못하는 대상자를 확인해 직접 찾아가는 방문서비스를 시행하고 있다. 특히, 고령의 어르신이나 중증 장애·질환이 있는 대상자들은 안내를 확인하기 어렵고, 알더라도 방문하기 어려운 경우가 대부분이기 때문에 이러한 대상자에겐 주민센터 직원이 직접 방문하여 신청을 도와드리고 있다. 대상자 가정에 방문하여 복지감면서비스 신청뿐만 아니라 대상자의 기타 복지욕구 및 문제점 등을 파악하여 서비스·자원 연계 및 대행신청 등을 지원하고 있으며, 복합·만성적인 문제가 확인된 경우 사례관리 서비스 대상자 선정으로 연계하는 등 단순 감면서비스 신청을 넘어 대상자의 상황에 맞는 맞춤형 지원을 제공하고 있다. 통합감면서비스 전담창구 운영 및 종합서비스 제공 주민센터 내 복지감면 통합신청 전용 창구를 운영하고 있으며, 대상자들은 신분증을 가지고 와서 신청서 한 장만 작성하면 모든 신청이 완료된다. 기존에는 복지자격 유형 및 정도에 따라 대상자가 직접 각 기관에 유선 및 팩스로 신청해 복잡하고 시간이 많이 소요되는 번거로움이 있었지만, 이를 신청서 한 장으로 간소화해 편의성을 높였다. 또한, 전담창구에서 복지감면서비스 외에도 문화누리카드, 에너지바우처, 양곡 신청 등 복지자격 신규책정 및 전입에 따라 신청할 수 있는 다양한 서비스를 안내하고, 기타 민원 및 복지상담을 접수하는 종합창구 역할도 수행하고 있다. 만족도 조사 등 사후관리 송산2동주민센터는 올 한 해 ‘주민과의 적극 소통’을 목표로 하고 있다. 이에 따라, 매년 하반기 서비스 대상자들에게 복지감면 통합신청에 대한 오프라인 만족도조사를 실시하고 있으며, 이를 바탕으로 대상자들의 의견을 수렴하고 복지업무에 적극적으로 반영하여 주민 만족도와 신뢰도를 제고하고 있다. 또한, 기존 대상자의 자격변경 등의 변동사항을 자체 모니터링하면서 상황에 따른 안내사항 등을 신속하게 알려 대상자들에게 불이익이 없도록 먼저 다가가고 있으며, 언제든지 주민들의 불편 및 요구사항을 확인하여 그에 맞도록 개선하는 등 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. 이종일 송산2동장은 “지역의 저소득 복지대상자들이 누릴 수 있는 혜택에 소외되지 않도록 한 발 먼저 다가가는 적극행정을 실현해, 주민 모두가 행복을 느끼며 더불어 살아가는 송산2동이 되도록 노력하겠다”고 밝혔다.

의정부시 송산2동은 6월 3일 민락동 729 일대에서 통장협의회 38명과 함께 여름꽃 1,500본을 식재함으로써 여름의 화려한 시작을 알렸다. 이번 행사는 아름다운 마을 만들기 사업의 일환으로 그간 안전 취약지역으로 여겨졌던 골목길에 형형색색의 백일홍 500본, 사루비아 400본, 백합 600본을 식재했다. 덕분에 다소 어두운 분위기의 공간이 밝고 산뜻한 공간으로 재탄생해 안전한 밤거리 환경을 조성했다. 이종일 송산2동장은 “주민들이 힘을 모아 조성한 꽃길이 송산2동 주민들의 안심 귀갓길이 되어 그 의미가 큰 것 같다”며 “앞으로도 다양한 녹지 사업으로 쾌적하고 안전한 도시 환경 조성에 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 한편, 송산2동은 5월 4일 봄을 맞아 주민센터 내 화단에 라임라이트 외 14종의 다채로운 꽃을 심어 주민센터 내방객들에게 긍정적인 반응을 보인 바 있다.

[공정언론뉴스] 의정부시 송산2동(동장 이종일)은 3월 24일 코로나19 장기화로 인해 어려움을 겪고 있는 주민들의 먹을거리 나눔을 위한 송이냉장고 후원 협약을 체결했다. 송이냉장고는 송산2동 공유냉장고의 줄임말로 송산2동 주민이면 누구나 음식물을 냉장고에 채워놓을 수 있고, 생활이 어려운 분은 가져갈 수 있는 송산2동 주민이 함께 사용하는 냉장고로써, 송이냉장고 사업은 지역주민의 복지 체감도 향상을 위해 송산2동 지역사회보장협의체와 마을복지계획추진단이 공동으로 추진하는 올해 첫 번째 마을복지사업이다. 송산2동은 예산액 160만 원을 들여 업소용 냉장고 2대, 냉동고 1대를 송산노인종합복지관 1층에 설치 완료했고 4월 1일 금요일부터 운영을 시작할 예정이다. 협약 체결기관은 송산2동주민센터, 송산2동 지역사회보장협의체, 마을복지계획추진단, ㈜운트바이오, 민락2지구 상가번영회이며, 이 기관들은 후원을 통해 먹거리 공동체를 형성하고 나눔을 통한 공유문화 확산과 복지사각지대 해소라는 공동의 목표를 가지고 사업을 추진하기로 협의했다. 송산2동은 2월 14일 송산노인복지관과도 공유냉장고를 위한 업무 협약을 체결한 바 있다. 임동균 ㈜운트바이오 전략기획실장은 “송산2동에 저소득층을 위한 공유냉장고를 연다고 해서 기쁜 마음으로 후원 협약을 체결하게 됐다. 언제나 주변의 어려운 이웃을 돌아보는 기업이 되겠다”고 밝혔다. 하태성 민락2지구 상가번영회장은 “코로나19로 인해 살기 어려워진 분들이 많아 조심스러운 시기인 만큼 어려운 이웃의 마음을 따뜻하게 살피고 그분들께 빛이 되는 민락2지구 상가번영회가 되고 싶다”고 소감을 말했다. 이종일 송산2동장은 “바쁜 일정에도 송산2동 공유냉장고를 위해 협약식에 참석해주신 송산2동 지역사회보장협의체, 마을복지계획추진단(남진우), ㈜운트바이오(임동균), 민락2지구 상가번영회(하태성) 관계자께 감사의 말씀을 드린다”며 “차근차근 준비한 만큼 송이냉장고가 코로나19로 생활이 어려워진 분들에게 도움이 되고 지속적으로 발전해 확대되기를 바란다”고 밝혔다.

[공정언론뉴스]의정부시 송산2동주민센터는 상반기 복지 사각지대 발생 최소화를 위해 복지 사각지대 발굴시스템, 찾아가는 건강상담서비스, 다양한 마을복지계획 추진, 나눔에 대한 주민들의 자발적인 동참 분위기를 조성해 위기 상황 해소를 돕는 맞춤형 복지서비스 추진에 총력을 다하고 있다. 송산2동은 겨울철 복지사각지대 발굴을 위해 공공 빅데이터가 연계된 사회보장정보시스템(행복e음)을 통해 조회된 가구를 대상으로 전수조사를 실시했다. 2021년 11월 본격적인 동절기 진입에 앞서 단전·단수·단가스 가구, 전기요금·건강보험료 체납가구, 의료위기 가구, 공적급여 탈락 가구 등 어려운 상황에 처한 62가구에 대해 전수조사를 실시했고, 그중 34가구에 대해 긴급지원 신청 및 민간자원 연계를 완료했다. 올해 1월 새롭게 조회된 53가구에 대해는 1월 10일부터 3월 11일까지 사회복지서비스 신청 안내문과 함께 1:1상담을 진행해, 33가구에게 긴급지원 및 공적급여 신청 등 서비스 연계를 완료했고, 주기적인 상담을 통해 발굴 대상자들의 욕구를 파악하고 필요한 서비스를 제공할 예정이다. 찾아가는 건강서비스는 전문 간호직 공무원이 건강면접조사표를 활용해 주민의 건강실태와 관련 욕구를 상담하고 맞춤형 건강관리 실천 가이드 제시, 복약지도, 각종 건강정보를 제공하는 서비스이다. 2021년에는 만 75세 도래 어르신 96가구를 대상으로 상담을 진행해 어르신과 가족들로부터 긍정적인 반응을 얻었다. 올해는 만 65세 진입 노인가구와 출산·양육가구로 대상을 확대했고, 지역사회 데이터를 통해 발굴된 고위험 가구와 건강돌봄 요구가 있는 주민의 명단을 확보해 혈압계, 청진기, 악력계 등 건강 측정도구를 활용해 보다 체계적인 건강관리 상담을 실시하고 있다. 건강관리 상담은 방역수칙을 준수해 코로나19 의심 증상이 있는지 유선으로 사전 확인 후, 마스크 및 장갑을 상시 착용하고 신체접촉을 최소화한 상태로 진행하며, 대상자들에게는 파스, 영양제, 유산균, 마스크 세트를 제공하고 있다. 또한 송산2동에서는 찾아가는 건강상담 외 노년기 건강교실, 비만 및 중독예방, 성 가치관 교육 등 다양한 맞춤형 건강프로그램 운영을 계획해 주민에게 체감도 높은 건강서비스를 제공해 지역 건강 복지 증진에 힘써나갈 계획이다. 송산2동주민센터는 주민의 자발적 참여 및 상호작용을 강화하고 주민주도 마을복지계획 수립·실행을 위해 나눔분과, 살핌·돌봄분과, 청소년분과, 교육·문화분과로 나눠 복지사각지대 발굴과 지역사회보호 체계 구축이라는 목표를 위해 다양한 마을복지 사업을 진행하고 있다. 나눔분과는 코로나19로 인해 경제적 어려움을 겪는 이웃을 위해 먹을거리의 나눔을 위한 공간인 송이냉장고 사업 시작을 4월 1일 앞두고 있다. 송이냉장고는 송산2동 공유냉장고의 줄임말로써 누구나 음식물을 냉장고에 채워 넣을 수 있고, 생활이 어려운 주민은 누구나 가져갈 수 있는 냉장고로 송산2동 주민이 함께 사용하게 된다. 공유냉장고 설치장소는 송산노인종합복지관 1층이며, 이용시간은 평일 13시부터 17시까지이다. 송산2동 주민 중 생활이 어려운 분(수급자, 차상위, 한부모, 결식아동, 독거노인, 긴급지원대상자 등)이 신분증을 지참해 오면 기부받은 품목 중 1인 최대 2품목을 선택해 가져갈 수 있다. 살핌·돌봄분과는 가정한식 조리법 교육을 통해 중장년 남성들의 생활자립 강화 및 사회성 향상을 돕는 중·장년 남성들의 행복한 밥상 요리교실을 5월~6월 추진할 예정이고, 청소년분과는 저소득층 청소년의 건전한 스포츠 활동 및 교류를 지원하는 청소년 농구 교실을 하반기인 9월~10월 중으로 실시할 예정이다. 지난 2021년 10월 21일부터 시작한 겨울철 이웃돕기 모금 운동인 100일간 사랑릴레이 배턴잇기가 2022년 1월 28일을 마지막으로 지역 주민들의 적극적인 참여를 통해 성황리에 마무리됐다. 송산2동주민센터는 자생단체들과 많은 지역주민이 이웃사랑 실천을 위해 성금, 김치, 라면, 쌀 등을 기부하며 솔선수범했고, 이를 바탕으로 코로나19의 확산에도 불구하고 기부 건수 52건, 총모금액 3천만 원 돌파라는 의미 있는 결과를 남겼다. 해당 기간 내 기탁된 성금과 후원물품은 도움이 필요한 취약계층 및 위기가구 684가구에 배분돼, 지역 내 복지사각지대 최소화와 사회안전망을 구축하는 데 기여했다. 이종일 송산2동장은 “지역 주민들의 높은 관심과 참여에 진심으로 감사드리며 활발한 후원활동을 통해서 마련된 재원은 코로나19 확산 탓에 경제적인 위기를 겪고 있는 취약계층에 큰 힘이 됐다고 생각한다”며 “앞으로도 기부문화의 확산을 통해서 이웃의 아픔을 함께 나누고 서로 의지하는 지역사회 분위기가 조성되기를 희망한다”고 밝혔다.