최종편집 : 2024.11.22 15:42
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경기도, 인공지능(AI)...

[뉴스]경기도, 인공지능(AI)..."노인 돌봄 서비스에 적용"

<경기도 AI 말벗 서비스. (사진=경기도)> 경기도가 노인의 날을 맞이해 올해부터 본격 추진 중인 인공지능(AI)을 활용한 다양한 노인돌봄 정책을 소개했다. 경기도는 올해 초 학계와 현장 전문가가 참여하는 민관합동 전담 조직인 ‘경기도 노인마음돌봄 전담 조직(TF)’을 구성하고 노인의 사회적 고립과 우울·자살·고독사 대응을 위한 정책과제 발굴을 시작했다. 2023년 행안부 통계에 따르면 경기도 노인인구는 약 212만 명(전국 65세 이상 인구의 21.8%)으로 17개 시·도중 가장 높은 비중을 차지…

송세용|2024-10-02
경기도교육청, 인공지능 챗봇 민원 서비스 운영 개시...

[뉴스]경기도교육청, 인공지능 챗봇 민원 서비스 운영 개시..."365일 24시간 언제든 상담 가능"

<경기도교육청 누리집에서 챗봇 서비스를 제공하고 있다. (사진=경기도교육청)> 경기도교육청(교육감 임태희)이 365일 24시간 민원 상담을 할 수 있는 인공지능 기반 챗봇 서비스를 6월 27일부터 본청 누리집에서 운영한다. 챗봇 서비스는 단순 문의에 대한 교직원의 전화응대를 줄이고 다양한 대민 소통 기능을 하기 위해 도입됐다. 이용자의 의도를 분석하고 답변하도록 설계돼 민원인은 양질의 상담을 받을 수 있다. 챗봇은 대화로 상담하는 형식으로 운영된다. 직접 질문을 입력하거나 주요 단어 입력 시 노출되는 자동완성 문장…

송세용|2024-06-26

[지역뉴스]동두천시, 전국 최초 '인공지능형 알림톡' 문자서비스 개발 운영

동두천시청동두천시는 전국 최초로 '인공지능형 알림톡'을 자체 개발하여 오는 7월 15일부터 시행·운영한다고 밝혔다.'인공지능형 알림톡'은 민원 빅데이터를 이용하여 미지정된 민원 처리의 담당자를 유추할 수 있는 인공지능형 시스템과 시청 조직도 시스템을 연동하여 민원처리 담당자와 팀장을 추출하여 민원 신속 처리를 유도한다.또한, 민원 신청인에게는 접수상황과 민원처리 종결시 결과를 알려주는 서비스를 함께 운영한다.동두천시는 '인공지능형 알림톡' 운영으로 매월 1건에서 많게는 6건까지 발생하는 지연 처리를 “제로화”하여 민원처리 단축율 향…

공정언론뉴스|2022-07-12

[지역뉴스]하남시, 독거 어르신 인공지능 돌봄 서비스 확대

하남시, 독거 어르신 인공지능 돌봄 서비스 확대하남시는 오는 6월 2일부터 치매예방과 정서지원, 응급상황 대응이 가능한 ‘인공지능 돌봄 서비스’를 치매안심마을까지 포함해 기존 20가구에서 50가구로 확대 운영한다고 24일 밝혔다.이는 하남시치매안심센터와 하남시미사강변종합사회복지관이 협업해 보건과 복지를 결합해 서비스 질을 높이고 돌봄 역량을 확대한 데 따른 것이다.이를 위해 양 기관은 23일 하남시미사강변종합사회복지관에서 관계자들이 참석한 가운데 ‘함께하는 치매안심마을 돌봄 업무협약’을 체결했다.인공지능 돌봄 서비스란 노인가구와 치…

공정언론뉴스|2022-05-24

[지역뉴스]오산시, 인공지능(AI) 누구 케어콜(NUGU carecall) 서비스로 코로나19 자가격리대상자 모니터링 실시

오산시, 인공지능(AI) 누구 케어콜(NUGU carecall) 서비스로 코로나19 자가격리대상자 모니터링 실시[공정언론뉴스]오산시는 SK텔레콤과 협약해 인공지능(AI)을 활용한 코로나19 자가격리자 모니터링 누구 케어콜(NUGU carecall) 서비스를 10월 1일부터 도입해 운영한다고 밝혔다인공지능 모니터링 서비스 ‘누구 케어콜’은 1일부터 오산지역 방역 현장에 투입돼 전담 직원을 대신해 자가격리자 및 능동감시 대상자들에게 매일 하루 두 차례씩 자동으로 전화를 걸어 모니터링을 실시하는 서비스이다.‘누구 케어콜’이 자가격리자의 …

공정언론뉴스|2021-10-01
 
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