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[뉴스]평택시 시민고충처리위원 ‘찾아가는 고충상담의 날’ 운영

평택시 시민고충처리위원실은 오는 10일(송탄출장소 종합민원실)과 24일(안중출장소 종합민원실)에 14시부터 17시까지 ‘찾아가는 고충상담의 날’을 운영한다고 밝혔다. ‘찾아가는 고충상담의 날’은 고충이나 불편이 있어도 기관 방문이 어렵거나 인터넷 사용이 익숙지 않은 시민들을 위해 평택시 시민고충처리위원이 직접 찾아가 고충을 듣고 해결하는 고충민원 해결 서비스이다. 행정기관의 처분과 관련된 고충이나, 불편 사항, 건의 사항이 있는 시민은 별도의 예약 없이 당일 현장에서 신청해서 상담받을 수 있다. …

전병호|2024-06-03

[뉴스]염종현 의장, 전통시장 방문해 민생 현장 고충 청취

<염종현 의장이 설 명절을 맞이해 방문한 전통시장에서 선물세트를 구매하고 있다. (사진=경기도의회)> 염종현(민·부천1) 경기도의회의장이 설을 앞둔 6일 전통시장을 찾아 경기 침체 속 어려움을 겪는 상인들과 소통하는 민생 행보에 나섰다. 이번 전통시장 방문은‘찾아가는 현장 도의회’ 활동의 일환으로안양상권진흥원 입주기업 간담회, 부천소방서와 가진 정책간담회에 이은 올해 세 번째 현장 행보로, 염 의장은 새해 들어 현장 소통의 기회를 확대하며, 민생 접촉면을 넓혀가고 있다. 염 의장은 이날 부천시 원미구 소재 강남시장…

송세용|2024-02-06

[지역뉴스]“인사·노무로 힘드신 보육교직원분들, 경기도 고충처리(9772)로 연락주세요”

‘보육교직원 고충처리 창구’ 운영경기도와 경기도육아종합지원센터가 보육교직원의 권익 보호·증진을 위해 올해부터 ‘보육교직원 고충처리 창구’를 운영 중이다.‘보육교직원 고충처리 창구’는 ‘경기도 보육교직원 권익보호 및 증진을 위한 조례(2021년 8월 시행)’에 따라 올해 처음 추진하는 사업으로, 도내 설치된 어린이집의 보육교직원이라면 누구나 ▲영유아보육법과 2022년 보육사업안내 ▲어린이집 운영, 교사 업무 및 처우 상담 ▲공인노무사를 통한 전문 인사·노무 상담 ▲심리상담 등을 받을 수 있다.상담은 전자우편, 유선, 실시간 비대면(네…

공정언론뉴스|2022-06-09

[지역뉴스]하남시, 우수 옴부즈만 벤치마킹…고충민원 구제 앞장

[공정언론뉴스]하남시는 옴부즈만 운영을 활성화하기 위한 첫 단계로 13일 서울시 강동구 구민옴부즈만을 방문해 서로 정보를 공유하는 자리를 가졌다.강동구는 2010년 서울시 최초로 옴부즈만 제도를 도입해 현재 제6기 구민옴부즈만이 활동하고 있으며, 작년 한 해 총121건의 고충민원을 상담하고 처리했다.또 옴부즈만이 직접 현장을 찾아가 구민 고충을 상담하는 찾아가는 현장옴부즈만(코로나19 기간 비대면 상담) 운영, 옴부즈만의 청문주재자 역할 등을 통해 구민권익 향상에 앞장서고 있다.이날 하남시 옴부즈만은 강동구 구민옴부즈만의 고충민원 …

공정언론뉴스|2022-04-15

[지역뉴스]이천시, ‘시민들의 고충민원 해결사’ 시민옴부즈만 운영상황 보고서 발간

이천시청[공정언론뉴스]이천시는 행정기관의 위법·부당한 처분으로 불편을 겪거나 권리를 침해받은 시민을 위해 중립적인 입장에서 고충민원을 해결하는 옴부즈만의 2021년 성과를 담은 옴부즈만 운영상황보고서를 발간했다.옴부즈만 운영상황보고서에는 옴부즈만 제도소개, 옴부즈만 운영성과, 주요처리사례, 관련규정 등에 대한 내용을 담고 있다.2021년 옴부즈만을 통해 접수된 고충민원은 46건으로 주요 사례로는 △개발부담금 과다 부과 △과오납된 개발부담금 반환 △장애인전용주차구역 위반에 따른 과태료 부과 철회 등이 있으며, 세부내용은 이천시 홈페이…

공정언론뉴스|2022-04-14

[지역뉴스]하남시, 시민입장에서 고충민원 해결 노력

시민고충 민원해결 도움이[공정언론뉴스]하남시는 6일 시민의 입장에서 고충민원 해결에 앞장서는‘하남시 옴부즈만’ 2명을 신규 위촉했다고 밝혔다.옴부즈만은 행정기관의 위법·부당한 행정처분이나 오랫동안 해소되지 않은 고충민원을 시민의 입장에서 직접 처리하는 민원조사관을 말한다.또 제도나 법령 위주로 판단하는 행정기관의 업무를 시민 입장에서 검토해 갈등을 해결하거나 제도를 개선함으로써 행정기관의 책임성을 강화하는 역할을 한다.시는 하남시 옴부즈만 5명 가운데 2명의 공석이 발생함에 따라 옴부즈만 추천위원회 심사, 하남시의회 위촉 동의 절차…

공정언론뉴스|2022-04-06

[지역뉴스]안산시, 성희롱·성폭력 고충상담 접근성↑…익명 1:1 채팅방 운영

안산시, 성희롱·성폭력 고충상담 접근성↑…익명 1:1 채팅방 운영[공정언론뉴스]안산시는 직원들의 성희롱·성폭력 고충상담의 접근성을 높이기 위해 ‘성희롱·성폭력 고충상담 카카오톡 1:1 오픈채팅방’을 운영한다고 5일 밝혔다. 시는 직원들의 성희롱·성폭력 고충상담을 위해 내부 행정망 내 ‘사이버 성희롱·성폭력 상담센터’를 운영하고 있으며, 접근성을 보다 높이기 위해 카카오톡 1:1 오픈채팅방을 추가로 개설해 운영하기로 했다.시는 오픈채팅방을 통해 직원들이 성희롱·성폭력 피해 또는, 목격했을 경우 1:1 채팅 등을 통해 익명 및 실명으로…

공정언론뉴스|2022-04-05

[지역뉴스]화성산업진흥원, 화성시 기업 고충 해결을 위한 ‘기업지원 One-STOP 창구’ 기업 모집

화성시청 전경[공정언론뉴스]화성산업진흥원이 화성시 중소·벤처기업의 경영 애로를 해소하고 기업하기 좋은 환경을 제공하기 위해 4일(월)부터 ‘기업지원 One-STOP 창구’를 운영한다.지원대상은 화성시에 본사·공장·연구소가 위치한 중소·벤처기업으로 △창업 △기술 △인증 △생산관리 △판로개척 5개 분야 중 기업당 연간 최대 3회 한도 내에서 분야별 중복신청이 가능하다.화성산업진흥원 기업지원플랫폼에서 컨설팅을 받고자 하는 자문위원 명단을 확인한 후 접수하면 된다.나원주 화성산업진흥원장은 "본 사업은 기업들의 다양한 경영 고충을 …

공정언론뉴스|2022-04-04

[지역뉴스]파주시 옴부즈만 고충민원 해소

시민고충처리위원회 운영상황보고[공정언론뉴스]파주시는 행정기관의 위법·부당한 처분으로 불편을 겪거나 권리를 침해받은 시민을 위해 중립적인 입장에서 고충민원을 해결하는 옴부즈만(시민고충처리위원회) 제도를 운영하고 있다고 밝혔다. 지난 30일 파주시는 지난해의 성과를 담은 옴부즈만(시민고충처리위원회) 운영보고서를 발간했다. 옴부즈만 운영보고서는 매년 3월 발간되며 이번 보고서에는 ▲옴부즈만 제도의 소개 ▲운영현황 ▲지난해 접수된 104건의 고충민원에 대한 처리결과를 담고 있다. 운영보고서의 고충민원 처리현황을 살펴보면 의견표명 14건, …

공정언론뉴스|2022-04-01

[뉴스]든든한 국민편 국민권익위, 국내 경영 외국기업 고충 해소 나선다

국민권익위원회[공정언론뉴스]국민권익위원회는 13일 오전 10시 외국기업이 국내경영 활동에서 느끼는 고충을 청취하고 제도개선 건의사항을 논의하기 위해 주한 외국기업 옴부즈만 현장 간담회를 개최한다.이번 간담회는 지난 해 9월 주한유럽상공회의소가 발간한 2021년 백서에 포함된 외국기업 입장의 정책 제안내용 중 특히 운전자보험 면책대상 범위 합리화, 환경친화적 자동차 등재에 소요되는 기간 등 개선 검토가 필요한 사항을 심도 있게 논의하기 위해 마련되었다. 이날 간담회는 서울시 중구에 위치한 주한유럽상공회의소 회의실에서 개최한다. 간담회…

공정언론뉴스|2022-01-13