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[뉴스]하남시, 민원행정서비스 질 높인 우수부서·직원 시상

<이현재 하남시장이 7일 열린 ‘2024년 상반기 민원처리 우수부서·직원 상장 수여식’에서 시상자들과 사진촬영을 하고 있다.4(사진=하남시)> 이현재 하남시장은 7일 친절한 민원 응대로 민원행정서비스의 질을 높이는 데 기여한 직원과 부서를 격려했다. 이번 ‘2024년 상반기 민원처리 우수부서·직원 상장 수여식’은 민원처리 평가를 통해 선정된 우수부서와 직원에게 포상을 부여하는 시상식이다. 하남시는 민원처리를 ▲법정민원 ▲국민신문고 ▲친절 분야로 구분해 민원처리 신속도 및 단축률, 친절 등의 세부평…

송세용|2024-08-07

[뉴스]용인특례시, 첨단모빌리티 기술을 활용한 스마트 행정서비스 도입

<책배달 자율주행로봇이 신호가 변경되자 건너려 하고 있다. (사진=용인특례시)> 용인특례시(시장 이상일)는 첨단모빌리티 기술을 활용한 공공서비스를 시행한다고 1일 밝혔다. 시는 인공지능과 드론, 자율주행 등의 기술을 활용해 ▲자율주행 도서배달 서비스 ▲보행보조 웨어러블 로봇 체험 프로그램 ▲드론 등을 활용한 스마트영농 사업을 진행했다. 먼저, 올해 4월 기흥구에서는 자율주행 인공지능 기술이 탑재된 로봇으로 도서 배달을 시작했다. 이 사업은 홈페이지를 통해 서비스를 신청하면 로봇이 정해진 시간에 목적…

전병호|2024-05-01

[뉴스]안산시, 한국표준협회로부터 행정서비스 품질 개선한 성과 인정받아

<안산시청 전경. (사진=안산시)> 안산시가 시민에게 제공하는 행정서비스의 품질을 지속 관리한 결과, 한국표준협회로부터 품질의 우수성을 인정받았다. 한국표준협회는 산업표준 관련 업무를 담당하는 법정 협회로 산업통상자원부 소관의 공직유관단체다. 안산시는 한국표준협회가 주관하는 한국서비스품질지수(KS-SQI) 지방자치단체 행정서비스 품질조사 결과에서 전국 지방자치단체 가운데 9위, 경기도 내 3위 기관으로 선정됐다고 밝혔다. 이번 조사는 최근 6개월 내 1회 이상 해당 지자체의 행정 서비스를 이용한 …

전병호|2023-08-25

[뉴스]광명시, 2023 새로운 정책...더 나은 행정서비스 제공

<광명시청 전경. (사진=광명시청)> 광명시는 2023년 새로운 정책 마련과 제도 개선으로 시민에게 더 나은 행정서비스를 제공한다. 박승원 광명시장은 “2023년은 시민의 삶을 회복하고 위기에 강한 회복력 있는 도시로 나아가겠다”며, “누구 하나 소외되지 않고 더 많은 혜택을 누리고 삶의 질이 나아질 수 있도록 새로운 정책을 만들고 제도를 개선해 나가겠다”고 전했다. 올해 광명시는 시민 소통의 장이 넓어지고 온라인 비대면 서비스로 생활이 편리해질 전망이다. 우선 시민 100명 이상의 연서를 …

전병호|2023-01-12

[지역뉴스]시흥시 정왕2동, 지역민 행정서비스 편의 높일 거북섬 주민지원센터 개소

정왕2동 거북섬 주민지원센터 개소식정왕2동은 4일 시화MTV 지역주민의 행정서비스 이용 편의 증진을 위해 조성한 ‘정왕2동 거북섬 주민지원센터’의 개소식을 열고, 본격적인 업무에 들어갔다.정왕2동 시화MTV 지역은 이달부터 2월까지 아파트 4개 단지 2,990세대 입주를 시작으로, 2027년까지 주상복합, 오피스텔 입주가 이어질 계획이다. 이로서 시화MTV 지역 인구수는 지난해 12월말 기준, 3,183명에서 향후 2027년에는 약 2만 6천명에 달할 것으로 보인다.지속적인 인구 유입에 따라 시흥시와 정왕2동은 행정복지센터 출장소로…

전병호|2023-01-04

[지역뉴스]하남시, 공직자 워크숍 통해 ‘시민중심 행정서비스’ 다짐

지방자치 역량강화 워크숍“맡은 분야 최고의 공직자가 돼 ‘살고 싶은 도시, 도약하는 하남’을 만드는 데 앞장서겠습니다.” 하남시는 7일과 8일 이틀 동안 책임자급 공직자들이 ‘공무원 지방자치 역량강화 워크숍’을 갖고, “시민이 체감하는 ‘시민 중심의 행정서비스’를 강화할 것”을 다짐했다고 밝혔다.이번 워크숍은 이현재 시장을 비롯해 하남시 6급(팀장) 이상 공직자 200여명이 참여한 가운데 한국야쿠르트인재개발원(경기 양평군 단월면)에서 열렸다. 워크숍에서는 미사, 감일, 위례, 원도심 지역 주민대표들도 참여해 공직자들을 대상으로 현장…

공정언론뉴스|2022-07-08

[지역뉴스]하남시, 성과관리 강화로 행정서비스 질 높인다

하남시청[공정언론뉴스]하남시는 ‘2022년 성과관리 운영 계획’을 수립해 시정 전략목표 달성을 촉진하고, 시민 만족도를 높여나가기로 했다.‘2022년 성과관리 운영 계획’은 기존 성과평가의 한계점을 보완하고 정확성을 높이기 위해 ▲팀별 성과지표 의무화(1팀 1지표 이상) ▲가·감점 강화 ▲우수부서 선정비율 조정 등 성과평가의 실효성을 강화하는 방향으로 추진한다.특히 상급기관 수상 및 공모사업 선정, 외부평가 결과 반영, 하남시 시책추진에 대한 가·감점을 강화해 적극적이고 책임감 있는 행정을 유도하기로 했다.박춘오 정책기획관은 “성과…

공정언론뉴스|2022-04-15

[지역뉴스]김포시 장기본동, 시민·직원 한뜻 모아 행정서비스 향상 결의

장기본동, 시민·직원 한뜻 모아 행정서비스 향상 결의[공정언론뉴스]장기본동(동장 김광식)은 4월 1일 제24회 김포시민의 날을 맞아 50만 이상 대도시에 진입과 시승격 24주년을 기념해 대시민 행정서비스 향상 결의 자리를 마련했다이번 자리는 코로나19 상황과 대민업무로 인해 시민이면서도 김포시민의 날 기념식에 참석하지 못하는 장기본동 직원들이 함께 모여 김포시의 성장 과정과 50만 대도시의 장점을 살펴보는 뜻 깊은 자리였다.김광식 장기본동장은 “제24회 김포시민의 날을 맞아 직원들과 함께 뜻 깊은 자리를 마련하게 되어서 기쁘다. 김…

공정언론뉴스|2022-04-01

[지역뉴스]차별화된 행정서비스, 이천시차량등록사업소가 함께 합니다.

이천시차량등록사업소[공정언론뉴스]이천시민의 차량등록사업소 행정서비스 체감 만족도는 앞으로 높아질 전망이다.사업소는 최근, 대시민 행정서비스 제공을 위한 직원들의 아홉 가지 기본 마음가짐을 담은 이미지 콘텐츠와 청사 및 직원 안내 이미지 콘텐츠를 제작하여 청사 1층 현관에 설치된 대형디스플레이에 듣기 좋은 잔잔한 음악과 함께 표출하기 시작했다.‘정의’로 시작해서 ‘감사’로 끝을 맺는 아홉 가지 기본 마음가짐 이미지 콘텐츠에는 ‘시민이 주인인 이천’이라는 시정 슬로건에 한 발짝 더 다가가려는 사업소 직원들의 의지가 담겨있다.정인우 이천…

공정언론뉴스|2022-03-31

[지역뉴스]가평군, 드론공공지원단을 통해 전문적인 행정서비스 실시

가평군, 드론공공지원단을 통해 전문적인 행정서비스 실시[공정언론뉴스]산업의 다양화와 고도화, 기술개발 등을 통해 드론을 활용하는 사례가 증가하고 있다. 이에 따라 가평군에서도 공공분야로 확대되는 드론 활용 수요에 대응하기 위해 공직자 대상 드론전문가 양성교육 및 드론 공공지원단 구성을 추진한다고 밝혔다.가평군은 드론의 공공분야 활용 범위가 점차 넓어짐에 따라 적극적 대응을 위해 지난 21년도 9명의 공직자가 드론 조종자 자격증을 취득하였다. 특히 수요가 많은 홍보, 지적조사, 구조물점검, 농업자원관리, 환경․산림자원감시, 불법행위 …

공정언론뉴스|2022-02-14